Terma & Syarat
max885

Selamat datang ke max885, platform hiburan dan perjudian dalam talian yang ditujukan khusus untuk pemain di Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna", "Ahli", atau "Anda") dengan max885 ("Syarikat", "Kami", atau "Platform").

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform max885 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan, atau perkhidmatan berkaitan — anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform max885 dengan serta-merta. Perjanjian ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu.

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Platform" — merujuk kepada laman web max885.ws, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan dalam talian yang dikendalikan oleh max885.
• "Akaun" — merujuk kepada akaun pengguna yang berdaftar secara sah di platform max885 dengan nama pengguna dan kata laluan yang unik.
• "Baki Akaun" — merujuk kepada jumlah dana yang tersedia dalam akaun pengguna untuk tujuan pertaruhan dan pengeluaran.
• "Bonus" — merujuk kepada sebarang wang percuma, kredit, atau tawaran promosi yang diberikan oleh max885 kepada pengguna tertakluk kepada syarat-syarat tertentu.
• "Rollover / Keperluan Pertaruhan" — merujuk kepada jumlah minimum pertaruhan yang mesti dicapai oleh pengguna sebelum baki bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
• "KYC" — singkatan bagi "Know Your Customer", iaitu proses pengesahan identiti pengguna melalui dokumen rasmi yang sah.
• "Pengeluaran" — merujuk kepada proses pemindahan dana daripada akaun max885 pengguna ke kaedah pembayaran yang didaftarkan.
• "Permainan Langsung" — merujuk kepada permainan kasino yang dihoskan oleh dealer manusia secara langsung melalui strim video, termasuk Blackjack Langsung dan Teen Patti.
• "Pengecualian Diri" — merujuk kepada permintaan sukarela pengguna untuk menyekat akses mereka sendiri ke platform max885 bagi tempoh tertentu.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform max885, anda mesti memenuhi kesemua syarat kelayakan berikut pada setiap masa semasa penggunaan platform:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Merupakan individu yang mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki kontrak yang mengikat di bawah undang-undang Malaysia.
• Tidak dilarang oleh mana-mana undang-undang, peraturan, atau perintah mahkamah daripada mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan sebagai wakil atau ejen mana-mana entiti perniagaan yang tidak dibenarkan.
• Tidak pernah ditutup atau disekat akaunnya oleh max885 atas sebab penipuan, penyalahgunaan bonus, atau pelanggaran terma sebelum ini.
• Menggunakan dana peribadi yang diperoleh secara sah untuk tujuan deposit dan pertaruhan di platform.

Pendaftaran akaun di max885 adalah percuma dan terbuka kepada semua individu yang memenuhi syarat kelayakan yang dinyatakan dalam Seksyen 3. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini.

4.1 Maklumat Pendaftaran

Pengguna dikehendaki menyediakan maklumat berikut semasa pendaftaran akaun baharu:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Nombor kad pengenalan MyKad atau nombor pasport Malaysia yang sah.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses oleh pengguna.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar atas nama pengguna.
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan kelayakan umur.

4.2 Proses Pengesahan KYC

Semua akaun baharu dikehendaki melengkapkan pengesahan KYC sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang perlu dikemukakan adalah seperti berikut:

• Salinan MyKad (bahagian depan dan belakang) atau pasport Malaysia yang masih sah.
• Bukti alamat terkini seperti bil utiliti, penyata bank, atau surat rasmi yang dikeluarkan dalam tempoh 3 bulan terkini.
• Bagi pengesahan kaedah pembayaran: tangkapan skrin atau penyata yang mengesahkan pemilikan akaun perbankan atau e-dompet yang digunakan.

4.3 Keselamatan Akaun

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun max885 mereka. max885 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran akibat kecuaian pengguna dalam menjaga maklumat log masuk mereka.

max885 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin, dan USDT.

5.1 Deposit

• Deposit minimum adalah RM30 bagi kaedah pembayaran tempatan dan bersamaan nilai tersebut bagi transaksi kripto.
• Semua deposit diproses serta-merta melainkan terdapat gangguan teknikal daripada pihak pemproses pembayaran.
• Pengguna bertanggungjawab memastikan maklumat pembayaran yang dimasukkan adalah tepat. max885 tidak bertanggungjawab atas kesilapan yang dilakukan oleh pengguna semasa membuat deposit.
• max885 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan bagi deposit. Walau bagaimanapun, pihak bank atau pemproses e-dompet mungkin mengenakan caj tersendiri.

5.2 Pengeluaran

• Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi kaedah pembayaran tempatan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit asal ("dasar sumber asal").
• max885 berkomitmen memproses pengeluaran yang diluluskan dalam tempoh 24 jam bekerja setelah pengesahan KYC selesai.
• Semua pengeluaran tertakluk kepada semakan keselamatan dan pematuhan untuk mencegah pengubahan wang haram.
• max885 berhak meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran melebihi RM10,000 dalam satu-satu hari.

max885 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa bagi pengguna baharu dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bagi setiap tawaran, dan keperluan pertaruhan umum yang ditetapkan di bawah ini.

6.1 Keperluan Pertaruhan

• Keperluan pertaruhan (rollover) bagi setiap bonus akan dinyatakan secara jelas dalam halaman promosi berkenaan.
• Pertaruhan yang dibuat dalam permainan yang berbeza mungkin memberikan pekali sumbangan yang berbeza terhadap keperluan rollover.
• Nilai rollover dikira berdasarkan jumlah bonus yang diterima melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Pengeluaran sebelum keperluan pertaruhan dipenuhi akan menyebabkan bonus dan sebarang kemenangan yang berkaitan dibatalkan.

6.2 Had Bonus & Sekatan

• Hanya satu bonus alu-aluan dibenarkan bagi setiap pengguna baharu, akaun, nombor telefon, alamat IP, atau peranti.
• max885 berhak membatalkan mana-mana bonus jika pengguna didapati menyalahgunakan atau mengeksploitasi sistem bonus.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai wang tunai secara langsung sehingga syarat pertaruhan dipenuhi.
• Sebarang percubaan untuk menipu sistem bonus melalui berbilang akaun atau penggunaan VPN adalah pelanggaran serius terma ini.

Semua permainan yang tersedia di platform max885 — termasuk Blackjack Langsung, Teen Patti, permainan slot, dan pertaruhan sukan — tertakluk kepada peraturan am berikut:

• Keputusan semua permainan di max885 adalah muktamad setelah pusingan permainan selesai dan disahkan oleh sistem. Tiada rayuan diterima atas keputusan permainan yang sah.
• Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas bagi memastikan keadilan dan ketelusan setiap keputusan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, max885 akan menggunakan data pelayan yang disimpan untuk menentukan keputusan yang sah.
• Pertaruhan yang dibuat menggunakan dana yang tidak mencukupi atau kaedah yang tidak sah akan dibatalkan secara automatik.
• max885 berhak mengenakan had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan mengikut budi bicara pihak pengurusan.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang kaedah tidak sah untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil adalah dilarang sama sekali.

Pengguna max885 dilarang daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut. Pelanggaran mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta, pembekuan baki, dan tindakan undang-undang jika perlu:

• Mendaftarkan lebih daripada satu (1) akaun di platform max885 dengan apa jua cara sekalipun.
• Menyediakan maklumat palsu, tidak tepat, atau mengelirukan semasa proses pendaftaran atau KYC.
• Menggunakan platform max885 untuk tujuan pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan, atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Menggodam, mencuba menggodam, atau mengganggu infrastruktur teknikal platform max885 dalam apa jua bentuk.
• Mengeksploitasi pepijat perisian atau kelemahan teknikal untuk mendapatkan kelebihan kewangan yang tidak adil.
• Menggunakan VPN, proksi, atau teknologi penyembunyian identiti untuk mengatasi sekatan geografi atau dasar keselamatan.
• Berkongsi akaun, kata laluan, atau sebarang akses akaun dengan pihak ketiga.
• Menjual, memindahkan, atau menggadaikan akaun max885 kepada mana-mana pihak lain.

max885 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen Terma & Syarat ini.
• Pengesanan aktiviti penipuan, manipulasi permainan, atau pengeksploitasian sistem bonus.
• Kegagalan melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan oleh max885.
• Penerimaan permintaan pengecualian diri daripada pengguna sendiri untuk tujuan perlindungan perjudian bertanggungjawab.
• Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawal selia yang berkaitan.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.

Pengguna juga boleh memohon penutupan sukarela akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan max885 melalui Live Chat atau e-mel. Baki yang tinggal dalam akaun yang ditutup secara sukarela akan dikembalikan kepada pengguna setelah semua semakan keselamatan selesai, tertakluk kepada syarat-syarat berkenaan.

Platform max885 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, max885 menafikan semua jaminan tersurat atau tersirat, termasuk jaminan kebolehdagangan dan kesesuaian bagi tujuan tertentu.

• max885 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang ditanggung oleh pengguna akibat daripada aktiviti perjudian di platform ini.
• max885 tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan termasuk gangguan internet, pemadaman elektrik, atau bencana alam.
• max885 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal atau gangguan. Kerja-kerja penyelenggaraan akan dimaklumkan terlebih dahulu jika boleh.
• Liabiliti keseluruhan max885 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian berkenaan.

max885 mengambil pendekatan yang serius dan proaktif terhadap perjudian bertanggungjawab. Kami menyediakan beberapa alat perlindungan untuk membantu pengguna mengekalkan kawalan ke atas tabiat perjudian mereka:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Pengguna boleh menetapkan had deposit mengikut tempoh pilihan mereka untuk mengawal perbelanjaan perjudian.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang dibenarkan bagi tempoh tertentu untuk mengelak perbelanjaan berlebihan.
• Had Masa Sesi: Hadkan tempoh masa yang anda boleh luangkan di platform max885 dalam satu sesi.
• Pengecualian Diri Sementara: Mohon penyekatan akaun bagi tempoh 1 minggu hingga 6 bulan untuk berehat daripada aktiviti perjudian.
• Pengecualian Diri Kekal: Bagi pengguna yang memerlukan sokongan lebih serius, pengecualian diri kekal boleh dimohon dan akaun akan ditutup secara kekal tanpa kemungkinan pembukaan semula.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan daripada sumber-sumber sokongan berikut:

• Talian Kasih 15999 — Perkhidmatan kaunseling dan sokongan sosial kebangsaan Malaysia, beroperasi 24/7.
• GamCare — Organisasi antarabangsa yang menyediakan maklumat, nasihat, dan sokongan berkaitan masalah perjudian.
• Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia — Menyediakan perkhidmatan kaunseling dan bimbingan kepada individu dan keluarga yang terjejas.

max885 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara pihak pengurusan. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah versi terkemas kini diterbitkan di laman web max885.ws.

Pengguna akan dimaklumkan mengenai pindaan ketara melalui pemberitahuan dalam akaun atau e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform max885 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui peraturan terkini yang terpakai. Tarikh "Dikemas Kini Terakhir" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan mencerminkan sebarang perubahan yang dibuat.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan selaras dengan undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu antara kedua-dua pihak.

Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak berjaya dalam tempoh 30 hari, pihak-pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada timbang tara yang mengikat, dengan keputusan timbang tara bersifat muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Tidak ada apa-apa dalam Terma & Syarat ini yang mengehadkan hak anda sebagai pengguna di bawah undang-undang perlindungan pengguna Malaysia yang terpakai. Sekiranya mana-mana peruntukan dalam dokumen ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain tetap berkuat kuasa sepenuhnya.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini, pasukan sokongan max885 sedia membantu anda melalui saluran-saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected] — Respons dalam tempoh 24 jam bekerja.
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus melalui platform max885 untuk sokongan segera.
• Soalan Lazim: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang kerap dikemukakan.

Untuk aduan berkaitan perjudian bertanggungjawab atau permohonan pengecualian diri, sila nyatakan perkara tersebut dengan jelas dalam mesej anda supaya kami dapat mengutamakan dan memproses permintaan anda dengan segera.